Caso de sucesso
Cadeira de rodas de nova geração melhora a mobilidade.
Muito estava em jogo quando a empresa sueca Etac se viu diante da perspectiva de renovar seu produto principal, a cadeira de rodas Etac Cross, líder de mercado. Era necessário modernizá-la sem colocar em risco sua posição no mercado. Um objetivo importante era incentivar mais pessoas a utilizarem as amplas opções de regulagem da cadeira de rodas, juntamente com as metas de um processo de produção mais eficiente, maior vida útil e um perfil ambiental aprimorado.

ClienteEtac
SetorCiências da Vida
ServiçosHardware e MecânicaDesign e ExperiênciaNegócios Sustentáveis
Originalmente fornecido pela Semcon, agora parte do Grupo Knightec.
Contexto
A posição correta ao sentar em uma cadeira de rodas é fundamental. Ajustes incorretos, insuficientes ou complicados não apenas tornam a cadeira de rodas desconfortável, como também podem causar lesões. A Etac criou a líder de mercado Cross em 1992. Em 2012, a cadeira de rodas foi redesenhada, e sua popularidade se deve em grande parte à sua versatilidade. Quando as ferramentas de fabricação da Cross precisaram ser substituídas, o Knightec Group foi contratado para modernizar e aprimorar a cadeira de rodas.
Desafio
A tarefa apresentou uma série de desafios. Um dos mais exigentes foi aumentar a facilidade de uso, para permitir que mais pessoas ajustassem a cadeira de rodas corretamente. Isso significa que o usuário passa a ter uma melhor posição de assento, maior mobilidade e capacidade de manobra, além de conseguir permanecer sentado por mais tempo. Como várias pessoas costumam usar a mesma cadeira de rodas, torna‑se ainda mais importante que as regulagens sejam fáceis de ajustar e de entender. O fato de isso ser difícil de alcançar deve‑se principalmente às limitações impostas por requisitos específicos no design da cadeira de rodas.
A força de combinar habilidades.
A estreita colaboração entre a Etac e o Knightec Group foi fundamental para o sucesso do projeto, reunindo competências em desenvolvimento de produto, produção, marketing e compras ao longo de todo o processo de design — do conceito à implementação. Essa abordagem integrada garantiu tanto uma execução eficiente quanto o uso ideal de capacidades multifuncionais.
O resultado é a Cross 6, uma cadeira de rodas redesenhada com usabilidade aprimorada, algo confirmado por clínicos que relatam ajustes mais fáceis e maior flexibilidade. O design atualizado conta com menos componentes e peças mais leves, ao mesmo tempo em que atende a metas ambientais ambiciosas por meio de maior vida útil do produto, melhores escolhas de materiais e maior reciclabilidade.


Valor Entregue
A solução gera valor ao melhorar significativamente a facilidade de uso, tornando a cadeira de rodas mais fácil de ajustar e melhor adaptada às necessidades individuais, o que aumenta o conforto, a mobilidade e a experiência geral do usuário. Ao mesmo tempo, um design modernizado, com menos componentes e escolhas de materiais aprimoradas, contribui para uma vida útil mais longa do produto e melhor reciclabilidade, resultando tanto em benefícios ambientais quanto em maior competitividade do produto.

