Caso de sucesso
Plataforma inteligente de café possibilita a próxima geração de preparo.
Este caso explora como o Knightec Group e a Wilfa conseguiram evoluir com sucesso um produto de consumo já bem avaliado para uma solução mais inteligente e flexível – aprimorando a experiência do usuário e, ao mesmo tempo, criando uma plataforma para futuras inovações.
ClienteWilfa
SetorOutro
ServiçosEmbarcados e Eletrônica
Contexto
A Wilfa identificou a necessidade de desenvolver ainda mais a cafeteira Wilfa Performance, um modelo icônico da marca, com o objetivo de oferecer aos usuários uma experiência de café superior. Novos recursos, como a funcionalidade One Cup, já haviam sido identificados, e ficou claro que, para viabilizá-los, seria necessário redesenhar o sistema e a filosofia de controle. Ao mesmo tempo, a Wilfa queria ter maior controle sobre o firmware e o projeto de eletrônica para apoiar o desenvolvimento futuro.
Desafio
Junto com o Knightec Group, a colaboração teve como foco explorar novas possibilidades, respeitando as principais restrições de produtos de consumo: manter os custos de produção baixos, adaptar-se a um hardware já amplamente testado e oferecer aos usuários a flexibilidade de otimizar sua experiência de preparo de café.
Do conhecimento do processo ao produto: uma solução inteligente para preparo de café.
A implementação começou com o aprendizado e a compreensão do processo de preparo do café. Esse conhecimento foi integrado ao produto por meio de uma bancada de testes em laboratório, onde todos os componentes foram testados e monitorados. Ideias e soluções foram exploradas de forma colaborativa, levando ao desenvolvimento de um novo e flexível sistema de controle, capaz de suportar diferentes métodos de preparo. O sistema de controle foi testado e ajustado antes da implementação final, e um aplicativo complementar foi projetado para dar aos usuários controle total sobre o processo de preparo.
Valor Entregue
A colaboração entre a Wilfa e o Knightec Group resultou no desenvolvimento de uma nova geração de cafeteiras programáveis, com a tecnologia Wilfa Future Brew™ e os Multi Brew Programs™, totalmente controláveis por aplicativos iOS e Android. Além do próprio produto, o projeto entregou um design eletrônico totalmente documentado e uma estratégia de controle abrangente, garantindo a manutenção e a escalabilidade em longo prazo. O aplicativo e o firmware também foram minuciosamente documentados, fornecendo uma base técnica sólida para futuras atualizações e melhorias. No geral, este caso demonstra como a colaboração estreita entre o proprietário do produto e um parceiro de engenharia pode modernizar com sucesso um produto existente, ao mesmo tempo em que estabelece uma plataforma robusta para inovação contínua.
