Kundcase
Ny dataplattform ersätter beroendet av leverantörer.
När Norrtåg stod inför ett byte av biljettsystem blev tillgången till tillförlitlig data en strategisk fråga. Tidigare leverantörsstyrda lösningar begränsade insyn, flexibilitet och utvecklingsmöjligheter.
KundNorrtåg AB
IndustriOffentlig sektor
TjänsterSoftware & Cloud
Bakgrund
För att minska beroendet av externa aktörer och möta framtida analysbehov valde Norrtåg att etablera en egen internt ägd dataplattform – utan att störa den pågående verksamheten.
Utmaning
Utmaningen var att bygga en robust och skalbar dataplattform parallellt med en pågående systemomställning, samtidigt som organisationen också behövde utveckla sin egen datakompetens och sina arbetssätt.
Möjligheten låg i att skapa en modern arkitektur där Norrtåg äger och kontrollerar hela dataflödet, vilket möjliggör avancerad analys, ökad transparens och bättre beslutsstöd över tid.
Möjliggör datadrivna beslut.
Knightec Group etablerade ett tvärfunktionellt team och utvecklade en lakehouse-arkitektur baserad på Azure Databricks. Ingestionsflöden sattes upp via API:er och Kafka, med styrning och datagovernance genom Unity Catalog. Arbetet genomfördes i nära samarbete, med korta beslutsvägar och starkt fokus på snabb produktionssättning.
Levererat värde
Inom tio veckor levererades en produktionsklar och internt ägd dataplattform. Norrtåg har nu full kontroll över sitt dataflöde och ett ökat förtroende för sina analyser. Automatisering har minskat det manuella arbetet och skapat en stabil grund för fortsatt utveckling.
